Ze zit ruim acht jaar met haar onderneming TOFF by Kim in Bussum en onlangs is ze genomineerd voor de Leukste Winkel van Nederland in de categorie mode en accessoires. Hoewel ze goede kans maakt op de winst, is het voor winkeleigenares Kim van den Hout niet het belangrijkste dat ze de verkiezing wint. Dat zijn namelijk de reacties van haar klanten. "Die zijn goud waard."
In haar winkel aan de Huizerweg staat Kim van den Hout nog even met een klant te praten voordat ze het interview in gaat. Iedereen die hier binnenkomt, kan een praatje krijgen en een kop koffie of thee, met een glas water en een koekje..
